Comunicação Assertiva
Duração
6 Horas
Datas
A informar
Formato
e-learning
Objetivos gerais
- Identificar e distinguir os elementos fundamentais da comunicação assertiva.
- Compreender e saber aplicar o conceito de eficácia na comunicação.
- Compreender e saber aplicar o conceito de assertividade na comunicação
Objetivos específicos
- Compreender a eficácia no processo comunicacional.
- Identificar a assertividade como técnica de comunicação.
- Saber aplicar técnicas de comunicação assertiva
Conteúdo Programático
- Como tornar a comunicação mais eficaz: os quatro passos.
- Assertividade: mais do que um conceito, uma prática.
- Técnicas de comunicação assertiva.
Certificado de conclusão
Todos os formandos que atinjam os objetivos pedagógicos definidos para a conclusão com aproveitamento do curso de formação que frequentaram e pelo menos 80% de assiduidade obterão o Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho.
Certificação
Preço
105€ por ação
Ação sujeita a número mínimo de inscrições. Pagamento no momento da confirmação da realização da ação.
Formador
Patrícia Ervilha
- Licenciada em sociologia pela Universidade Nova;
- Pós graduada em psicologia social pelo ISCTE;
- Consultora e formadora, encontra nas pessoas o seu principal foco.