Programa Avançado de Cultura Corporativa, Desempenho e Excelência
Enquadramento:
O programa avançado em cultura corporativa, desempenho e excelência tem como principal objetivo dotar os participantes de competências avançadas para dinamizar a gestão da transformação organizacional e o desempenho de excelência nas suas organizações. Está organizado sob uma abordagem integrada, prática e holística da gestão da cultura organizacional, da ética e da responsabilidade social, da gestão estratégica e da sustentabilidade organizacional, para a aplicação de soluções inovadores e ágeis de gestão da mudança, gestão de programas e de projetos, suportadas em métodos consolidados de gestão do risco e de dinamização das Equipas para elevados desempenhos, com recurso a casos de estudo e a desafios do dia-a-dia organizacional. No final da frequência deste programa avançado os participantes estarão aptos e detentores das competências para a gestão de programas de transformação organizacional e de gestão da mudança de forma inovadora e eficaz.
Certificado de conclusão
Todos os formandos que atinjam os objetivos pedagógicos definidos para a conclusão com aproveitamento do curso de formação que frequentaram e pelo menos 80% de assiduidade obterão o Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho.
Certificação
- Módulo 1 – Cultura Organizacional e Liderança;
- Módulo 2 – Do Propósito à Estratégia;
- Módulo 3 – Gestão do Risco e da Conformidade;
- Módulo 4 – Gestão de Equipas de elevado desempenho;
- Módulo 5 – Gestão da Mudança;
- Módulo 6 – Gestão de Projetos e Agilidade Organizacional;
- Módulo 7 – Ética e Responsabilidade Social;
- Módulo 8 – Sustentabilidade e Excelência.
Valor:
Valor do programa completo: 980€
Valor da inscrição parcial: 180€ por módulo*
*No caso da inscrição em mais de 4 módulos o valor será 160€ (por módulo)
(As 8 ações estão sujeitas a número mínimo de inscrições. Pagamento no momento da confirmação da realização da ação).
Formador
António Bento
Master’s in Business Administration (Executive MBA) (INDEG-ISCTE- IUL); Programa Executivo de Recursos Humanos – Universidade Católica Portuguesa; Mestrado em Sistemas Sócio Organizacionais da Atividade Económica / Sociologia da Empresa (ISEG-UL); Licenciatura em Ergonomia (FMH-UL).
Sócio-gerente da SEEKit 22, Lda. – consultoria de gestão, estratégia, gestão de programas e de projetos, integração de sistemas e operações, excelência e continuidade do negócio. DPO as a service.
Avaliador da EFQM / APQ, níveis “Recognised for Excellence” e “Committed to Excellence”; Validated by EFQM, Qualified by EFQM, Recognised by EFQM; EFQM Global Excellence Award (2019) e Prémio Nacional da Excelência (2019)
Ao longo de 30 anos, geriu e colaborou na gestão de programas, liderança e desenvolvimento de pessoas, nos setores privado e público:
- Gestão da mudança organizacional, planeamento/estratégia, gestão da relação com o cliente, redesenho de processos, implementação de sistemas de informação, de gestão da qualidade, gestão de serviços de TI, segurança da informação e de continuidade do negócio, auditoria ISO9001 e ISO20000, ISO27001, privacidade e proteção de dados, autoavaliação, assessment e avaliação EFQM, gestão de recursos humanos, empreendedorismo, avaliação de modelos de negócio e abordagens para lançamento de StartUp.
Módulo 1 – Cultura Organizacional e Liderança
Data: 30/03/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 3/04/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Compreender os diversos tipos de cultura organizacional e os fundamentos dos processos de liderança eficazes.
Objetivos Específicos:
- Compreender os conceitos de base: cultura e clima organizacional;
- Alinhar o propósito com os valores, atitudes e comportamentos na organização;
- Compreender a dinâmica dos processos de liderança;
- Compreender a vantagem das abordagens da liderança situacional;
- Conhecer um modelo de liderança funcional;
- Alinhar os modelos de liderança com a transformação da cultura organizacional.
Conteúdo Programático:
- Tipos de cultura organizacional;
- Fatores que influenciam o clima organizacional;
- Propósito e valores da organização;
- Principais componentes dos processos de liderança;
- Modelo de liderança situacional;
- Modelo de liderança funcional;
- Processos de transformação organizacional.
Módulo 2 – Do Propósito à Estratégia
Data: 17/04/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 21/04/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Utilizar a metodologia de referência da gestão por OKR’s para concretizar a estratégia e evoluir para uma cultura de gestão do desempenho baseada na evidência.
Objetivos Específicos:
- Focar no propósito, na visão e na missão;
- Compreender as etapas do planeamento estratégico;
- Definir os objetivos estratégicos;
- Suportar o desdobramento da estratégia em OKR’s;
- Escrever OKR’s;
- Comunicar OKR’s
- Gerir ciclos estratégicos e operacionais com OKR’s;
- Os OKR’s como ferramenta de apoio à liderança de Equipas.
Conteúdo Programático:
- Porque existimos, Para onde caminhamos, O que nos diferencia;
- Quem são as partes interessadas relevantes e o que esperam;
- O ambiente externo e a capacidade interna;
- Oportunidades, ameaças, Pessoas, competências, processos;
- A proposta de valor;
- A escolha do caminho;
- O que são OKR’s;
- Como desdobrar os objetivos estratégicos em OKR’s;
- Indicadores, metas e resultados;
- Papéis e Responsabilidades;
- O plano de comunicação da estratégia;
- Avaliação e revisão dos OKR’s;
- O modelo de liderança funcional suportado em OKR’s.
Módulo 3 – Gestão do Risco e da Conformidade
Data: 8/05/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 15/05/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Utilizar a metodologia de referência da gestão por OKR’s para concretizar a estratégia e evoluir para uma cultura de gestão do desempenho baseada na evidência.
Objetivos Específicos:
- Compreender a importância da análise de contexto;
- Conhecer as principais componentes de um processo de gestão do risco;
- Utilizar o pacote de ferramentas de gestão do risco;
- Conhecer as metodologias de gestão por cenários;
- Caracterizar os modelos de governação e de conformidade;
- Conhecer as ferramentas para a gestão da conformidade.
Conteúdo Programático:
- As megatendências;
- O Ecossistema;
- As partes interessadas relevantes;
- O processo de gestão do risco;
- Ferramentas de suporte à gestão do risco;
- Metodologias de gestão por cenários;
- Modelos de governação e de conformidade;
- O processo de gestão da conformidade.
Módulo 4 – Gestão de Equipas de elevado desempenho
Data: 25/05/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 29/05/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Conhecer as principais componentes da gestão de equipas e as ferramentas para atingirem elevados níveis de desempenho.
Objetivos Específicos:
- Conhecer as fases de maturação de uma equipa;
- Enquadrar a gestão das equipas no contexto dos modelos e dinâmicas organizacionais;
- Enquadrar a importância da diversidade na seleção e gestão de perfis na equipa;
- Enquadrar a criticidade de processos de comunicação eficazes;
- Conhecer os processos motivacional e as estratégias de motivação das equipas de elevado desempenho;
- Alinhar as dinâmicas das equipas de elevado desempenho com os processos de gestão da mudança e de transformação organizacional.
Conteúdo Programático:
- Elementos-chave de uma equipa;
- Ciclo de vida da gestão de uma equipa;
- Estruturas organizacionais;
- Modelos de gestão;
- Modelos de gestão de equipas;
- Formação de uma equipa para elevados desempenhos;
- Gestão de perfis nas equipas de elevado desempenho;
- Fundamentos de comunicação em equipas de elevado desempenho;
- Ferramentas colaborativas;
- O processo de motivação;
- Fontes de motivação;
- Estratégias de motivação;
- Dinâmicas de transformação organizacional;
- O processo de gestão da mudança em equipas de elevado desempenho.
Módulo 5 – Gestão da Mudança
Data: 22/06/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 26/06/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Conhecer as principais estratégias e variáveis envolvidas na gestão da transformação e da mudança organizacional.
Objetivos Específicos:
- Enquadramento dos processos de mudança e de transformação organizacional;
- Compreender a curva e o ciclo da mudança organizacional;
- Alinhar as dinâmicas e processos de liderança com a gestão da mudança e da transformação organizacional;
- Enquadrar a importância da influência, persuasão e negociação nos processos de transformação e de mudança organizacional;
- Alinhar os processos de inovação organizacional com a gestão da transformação e da mudança organizacional.
Conteúdo Programático:
- O que é a mudança organizacional;
- Fatores que induzem à mudança organizacional;
- As fases da mudança organizacional;
- As estratégias de mudança ao longo do ciclo de vida de transformação e de mudança organizacional;
- Liderança situacional e gestão da mudança;
- Liderança funcional como ferramenta de gestão da transformação organizacional;
- Os processos de negociação na gestão da mudança;
- Persuasão e influência de equipas;
- A inovação como processo de suporte à transformação organizacional.
Módulo 6 – Gestão de Projetos e Agilidade Organizacional
Data: 29/06/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 03/07/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Conhecer as abordagens ágeis e inovadoras à gestão de projetos e de produtos/serviços como ferramentas para aumentar a agilidade organizacional.
Objetivos Específicos:
- Enquadrar os principais conceitos da gestão de programas e de projetos;
- Identificar as componentes da gestão do processo de gestão de projetos;
- Conhecer as principais ferramentas e instrumentos para alinhar a gestão de projetos com a inovação organizacional.
Conteúdo Programático:
- Gestão de programas e de projetos alinhados com a estratégia organizacional;
- Modelos clássicos e modelos ágeis para a gestão de programas e de projetos;
- Ferramentas para a gestão de programas e de projetos.
Módulo 7 – Ética e Responsabilidade Social
Data: 06/07/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 10/07/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Conhecer e saber integrar as dimensões da ética e da responsabilidade social nas abordagens à gestão estratégica e operacional.
Objetivos Específicos:
- Alinhar a cultura organizacional através dos valores e dos princípios éticos;
- Conhecer as boas práticas de responsabilidade social nas organizações;
- Desenvolver sistemas de gestão do desempenho sustentados em práticas orientadas por competências, valores e responsabilidade social;
- Definir um modelo de gestão da relação com a comunidade na ótica da responsabilidade social.
Conteúdo Programático:
- Os princípios da ética e da boa conduta como garante do alinhamento e das boas práticas da governação;
- Os princípios da responsabilidade social integrados nos sistemas de governação e de gestão;
- Processos, práticas e instrumentos para alinhar a responsabilidade social e a gestão da ética e da boa conduta na gestão do desempenho e no desenvolvimento das Pessoas;
- A integração das estratégias da responsabilidade social com o ecossistema;
- Alinhamento das abordagens da responsabilidade social com as megatendências socias e com as boas práticas da sustentabilidade.
Módulo 8 – Sustentabilidade e Excelência
Data: 12/07/2023 (09h00-13h00 e 14h00-18h00)
Sessão mentoria: 13/07/2023 (16h00-17h00)
Duração: 9h
Preço: 180€
Objetivos Gerais:
Conhecer e saber utilizar as principais abordagens para a gestão da sustentabilidade e da excelência organizacional.
Objetivos Específicos:
- Compreender as várias componentes integradas na gestão da sustentabilidade;
- Caracterizar a aplicabilidade dos objetivos de desenvolvimento sustentável das nações unidas;
- Conhecer o Modelo de Excelência da EFQM – European Foundation for Quality Management enquanto instrumento de gestão da sustentabilidade;
- Caracterizar e operacionalizar a relação entre sustentabilidade e sucesso organizacional.
Conteúdo Programático:
- A gestão de processos de sustentabilidade;
- As várias componentes da sustentabilidade;
- Os objetivos de desenvolvimento sustentável das nações unidas como ferramenta de apoio à gestão da sustentabilidade;
- A gestão da excelência e o alinhamento com a gestão da sustentabilidade;
- Avaliação das abordagens da sustentabilidade e da excelência organizacional.
